Burnout syndrom

Burnout syndrom är ett tillstånd där en person känner sig utarmad moraliskt, mentalt och fysiskt. Det är allt svårare att vakna på morgonen och börja arbeta. Det är allt svårare att fokusera på dina uppgifter och uppfylla dem i god tid. Arbetsdagen sträcker sig fram till sent på kvällen, det vanliga sättet att kollapsa, relationer med andra är bortskämda.

De som står inför detta fenomen förstår inte omedelbart vad som händer. Emotionell utbrändhet, i sin inkubationsperiod, liknar bluesen. Människor blir irriterande, noga. De ger upp i de minsta misslyckandena och vet inte vad man ska göra med allt detta, vilken behandling som ska genomföras. Det är därför det är så viktigt att urskilja de första "klockorna" i den emotionella bakgrunden, att vidta förebyggande åtgärder och inte ge dig en nervös uppdelning.

patogenes

Fenomenet av emotionell utbrändhet, som en psykisk störning, fick uppmärksamhet i 1974. Den amerikanska psykologen Herbert Freudenberg var den första som påpekade allvaret av problemet med känslomässig utmattning och dess påverkan på en persons personlighet. Samtidigt beskrivs huvudorsakerna, tecknen och stadierna av sjukdomen.

Ofta är utbrändhetssyndrom förknippat med problem på jobbet, även om denna mentala störning också kan förekomma hos vanliga hemmafruar eller unga mödrar, såväl som kreativa människor. Alla dessa fall kombinerar samma tecken: trötthet och intresseförlust i arbetsuppgifter.

Som statistiken visar, påverkar syndromet oftast de som hanterar den mänskliga faktorn varje dag:

  • arbetar i räddningstjänster och sjukhus
  • undervisning i skolor och universitet
  • betjäna stora kundflöden i servicetjänster.

Varje dag, när den konfronteras med negativ, konstig stämning eller olämpligt beteende, upplever en person ständigt känslomässig stress, som bara ökar med tiden.

En följare av den amerikanska forskaren George Greenberg identifierade fem steg i ökningen av mental stress i samband med yrkesaktivitet och identifierade dem som "utbrändningsstadier":

  1. Mannen är nöjd med sitt arbete. Men den konstanta stressen förstör gradvis energin.
  2. Observerade syndromets första tecken: sömnlöshet, minskad prestanda och partiell intresseförlust i deras arbete.
  3. I detta skede är det så svårt för en person att koncentrera sig på arbete att allt är gjort väldigt långsamt. Försök att "komma ikapp på den förlorade" förvandlas till en konstant vana att arbeta sent på kvällen eller på helgerna.
  4. Kronisk trötthet projiceras på fysisk hälsa: immunitet minskar och katarralsjukdomar blir kroniska, "gamla" sår förekommer. Människor på detta stadium är ständigt missnöjda med sig själva och andra, ofta strider mot sina kollegor.
  5. Emotionell instabilitet, nedbrytning, förvärring av kroniska sjukdomar - det här är tecken på det femte skedet av burnout-syndromet.

Om du inte gör något och inte startar behandlingen kommer personens tillstånd bara att förvärras, blir en djup depression.

skäl

Som redan nämnts kan utbrändhetssyndrom hända på grund av konstant stress på jobbet. Men orsakerna till den professionella krisen ligger inte bara i frekventa kontakter med ett komplext kontingent av människor. Kronisk trötthet och ackumulerad missnöje kan ha andra rötter:

  • monotoni av repetitiva handlingar;
  • intensiv rytm;
  • otillräcklig främjande av arbetskraft (materiellt och psykologiskt);
  • frekvent oönskad kritik;
  • otydlig uppgiftsinställning
  • känner sig undervärderad eller värdelös.

Burnout syndrom är vanligt hos personer som har vissa egenskaper:

  • maximalism, viljan att göra allt helt rätt;
  • ökat ansvar och lutning att offra självintresse
  • drömhet, som ibland leder till en otillräcklig bedömning av deras förmågor och förmågor;
  • en förkärlek för idealism.

Människor som missbrukar alkohol, cigaretter och energidrycker är lätt i fara. Konstgjorda "stimulanser" de försöker förbättra prestanda när tillfälliga problem eller arbetsstasis uppstår. Men dåliga vanor förvärrar bara situationen. Till exempel finns det en beroende av energi. Personen börjar ta dem ännu mer, men effekten är motsatt. Kroppen är utarmad och börjar motstå.

Burnout syndrom kan hända hos en hemmafru. Orsakerna till sjukdomen liknar dem som upplevs av personer i repetitivt arbete. Detta är särskilt akut om en kvinna känner att ingen uppskattar sitt arbete.

Detsamma upplevs ibland av människor som tvingas ta hand om allvarligt svika släktingar. De förstår att det är deras plikt. Men inuti finns det ett klagomål på en orättvis värld och en känsla av hopplöshet.

Liknande känslor förekommer hos en person som inte kan sluta hatfullt arbete, känna ansvar gentemot familjen och behovet av att tillhandahålla det.

En annan grupp personer som utsätts för emotionell utbrändhet är författare, artister, stylister och andra representanter för kreativa yrken. Skälen till deras kris måste sökas i vantro i egen styrka. Speciellt när deras talang inte hittar erkännande i samhället eller får negativa recensioner från kritiker.

Faktum är att syndromet av emotionell utbrändhet kan genomgå någon person som inte får godkännande och stöd, men fortsätter att överbelasta sig med arbete.

symptom

Emosionell utbränning kollapsar inte omedelbart, den har en ganska lång latent period. Först känner personen sig att hans entusiasm för arbetsuppgifter minskar. Jag vill göra dem snabbt, men det visar sig motsatsen - väldigt långsamt. Detta beror på förlusten av förmåga att koncentrera sig på det som redan är ointressant. Det finns irritabilitet och trötthet.

Symptom på utbrändhet kan delas in i tre grupper:

  1. Fysiska manifestationer:
  • kronisk trötthet;
  • svaghet och slöhet i musklerna;
  • frekventa migrän;
  • reducerad immunitet
  • ökad svettning;
  • sömnlöshet;
  • yrsel och mörkning av ögonen
  • "Aching" leder och nedre rygg.

Syndromet åtföljs ofta av aptitstörningar eller överdriven gluttoni, vilket följaktligen leder till en märkbar viktförändring.

  1. Sociala och beteendemässiga tecken:
  • Behovet av isolering, vilket minskar kommunikationen med andra människor till ett minimum.
  • skatteflykt och ansvar
  • Lusten att skylla på andra för sina egna problem;
  • manifestation av ondska och avund;
  • klagomål om livet och det faktum att du måste arbeta "dygnet runt";
  • vanan att göra dystra prognoser: från dåligt väder för nästa månad till en global kollaps.

I ett försök att fly från "aggressiv" verklighet eller "uppmana" kan en person börja använda narkotiska ämnen och alkohol. Eller äter högkalorimat i kvantiteter.

  1. Psyko-emotionella tecken:
  • likgiltighet för händelserna som händer
  • brist på självförtroende
  • Kollapsen av personliga idealer;
  • förlust av professionell motivation;
  • kort temperament och missnöje med nära människor;
  • konstant dåligt humör.

Psykisk utbrändhetssyndrom, dess kliniska bild, liknar depression. En person upplever djupt lidande av en uppenbar känsla av ensamhet och döm. I ett sådant tillstånd är det svårt att göra något, fokusera på någonting. Ändå är det mycket lättare att övervinna emotionell utbrändhet än depressivt syndrom.

behandling

Burnout syndrom är en sjukdom som tyvärr inte alltid uppmärksammas. Människor anser ofta inte att det är nödvändigt att börja behandlingen. De tycker att det bara är tillräckligt för dem att "spänna lite" och slutligen avsluta det arbete som har stallat, trots överarbete och känslomässig nedgång. Och detta är deras största misstag.

I det fall där ett psykiskt utbrottssyndrom diagnostiseras är det första att göra långsammare. Att inte tillbringa ännu mer tid på jobbet, men att ta långa raster mellan enskilda uppgifter. Och under semestern gör du vad själen är.

Detta råd av psykologer är mycket användbart för hemmafruar under perioden med kampen mot syndromet. Om läxorna är avskyfulla med tandknippen, stimuleras hennes prestationer av trevliga pauser som en kvinna belönar sig för: hon gjorde soppa - det betyder att hon förtjänade att titta på en serie av hennes favoritserie, hon strök saker - du kan ligga ner med en kärleksaffär i dina händer. Denna typ av uppmuntran är ett incitament att göra ditt jobb mycket snabbare. Och att bestämma varje faktum att göra ett bra jobb ger inre tillfredsställelse och ökar intresset för livet.

Men inte alla har möjlighet att ta täta raster. Speciellt på kontorsarbete. Medarbetare som lider av fenomenet burnout, är det bättre att begära en extra semester. Eller ta en sjukskrivning i några veckor. Under den här perioden kommer en person att få tid att återhämta sig lite och att analysera situationen.

Att analysera orsakerna till psykisk störning är en annan effektiv strategi för att bekämpa utbrändhet. Det är tillrådligt att presentera fakta till en annan person (vän, släkting eller psykoterapeut) som hjälper till att titta på situationen från sidan.

Eller du kan skriva ned orsakerna till utbrändhet på ett papper och lämna ett mellanslag mitt emot varje sak för att lösa problemet. Om det till exempel är svårt att utföra arbetsuppgifter på grund av deras tvetydighet, be ledaren att klargöra och specificera resultaten som han vill se. Lågbetalda jobb är inte nöjda - begära avgift från en chef eller sök efter alternativ (studera arbetsmarknaden, skicka ut CV, fråga om bekanta på lediga platser etc.).

En sådan detaljerad beskrivning och utarbetande av en problemlösningsplan hjälper till att prioritera, utnyttja stöd från en älskad, och samtidigt tjäna som en varning till nya uppdelningar.

förebyggande

Burnout syndromet kommer på bakgrund av en persons fysiska och mentala utmattning. Därför kan förebyggande åtgärder för att främja hälsan bidra till att förhindra en sådan sjukdom.

  1. Fysisk förebyggande av utbrändhet:
  • dietmat, med ett minimum av fett, men inklusive vitaminer, växtfiber och mineraler;
  • fysisk utbildning eller åtminstone en promenad i frisk luft;
  • full sömn minst åtta timmar;
  • anslutning till dagen.
  1. Psykologisk förebyggande av utbrändhetssyndrom:
  • obligatorisk helg en gång i veckan, under vilken bara gör vad du vill
  • "Rengöring" huvudet av störande tankar eller problem genom att analysera (på papper eller i samtal med en uppmärksam lyssnare);
  • prioritering (först och främst utföra väldigt viktiga saker och resten - vad gäller framsteg)
  • meditation och autotraining;
  • aromterapi.

För att förhindra uppkomst av syndromet eller förstärkning av ett redan existerande fenomen av känslomässig utbrändhet, rekommenderar psykologer att lära sig tolerera förluster. Att starta en kamp med syndromet är lättare när man tittar på dina rädslor i ögonen. Till exempel förloras betydelsen av liv eller vital energi. Du måste känna igen detta och berätta själv att du börjar om igen: du kommer att hitta en ny stimulans och nya styrkor.

En annan viktig färdighet, enligt experter, är förmågan att överge onödiga saker, vars strävan leder till syndromet av känslomässig utbrändhet. När en person vet vad han vill personligen, och inte en allmänt accepterad åsikt, blir han osårbar för emotionell utbrändhet.

10 symptom på utbrändhet

Emosionellt utbrändhetssyndrom (CMEA) är en negativ reaktion från kroppen till långvarig stress i samband med utförandet av professionella uppgifter. Det förekommer ofta med chefer eller anställda i ansvarsområden, men inte bara riskerar de. CMEA kan också utvecklas hos en person som, på grund av sin yrkesverksamhet, hanterar andras sjukdomar (läkare, socialarbetare etc.). Poängen här är inte så mycket i specialisering, som i den patologiskt samvetsgranna inställningen till sitt arbete. Människor som ständigt strävar efter att göra allt "bäst av allt", överdriver eget ansvar för en hel grupps arbete, och som inte kan distrahera produktionsproblem, blir förr eller senare utsatta för utbrändhet.

Konstant känsla av trötthet

Ett av de viktigaste egenskaperna hos en erkänd arbetshuman är oförmågan att distrahera från arbete. Efter en hård dag fortsätter han att bläddra i arbetets ögonblick, tänka på dem och leta efter sätt att lösa de problem som uppstått. Som ett resultat fungerar fullvärdig vila inte ens om en person verkar vara i överensstämmelse med sömn och vakenhet. Varje dag känns han alltmer trött, arbetseffektiviteten minskar, som med sin ansvarsfulla inställning till sina uppgifter bara ökar stressen.

Sättet att lösa problemet i det här fallet är detsamma: det är nödvändigt att lära sig hur man byter hjärnan och glömmer tjänsten för ett tag. I de mest allvarliga fallen behöver patienter hjälp av en psykolog, men något som alla kan göra själv:

  1. Utanför jobbet är det nödvändigt att helt eliminera effekterna av faktorer som kan återvända tankar till professionell sfär (att inte kommunicera med kollegor, stäng av telefonen, gå inte till tjänste-e-postsidan etc.).
  2. Delta i aktiv rekreation relaterad till sport eller turism (arbete på stugan kommer att göra).
  3. Försök hitta en hobby, attraktiv nog att fly från officiella uppgifter. I detta avseende är det bästa alternativet handarbete. Låt oss förklara vad som har sagts. De mest moderna människornas yrkesverksamheter är kollektiva. I det vanliga livet saknar vi praktiskt taget ovanligt starka positiva känslor, vilket förorsakar själva den kreativa processen och skapandet av ett objekt. Valet av typen av handarbete är en rent individuell sak. Det finns många kurser, masterklasser, litteratur som kan underlätta sökandet efter en hobby och inte låta begynnelsemästaren bli förvirrad i överflöd av tekniker och material.

huvudvärk

En person som lider av CMEA är rädd för att göra något fel, förlora kontrollen över situationen. Han är ständigt i spänning, vilket provar huvudvärk. Obehag uppträder vanligen vid arbetsdagens slut och kan inte elimineras med hjälp av smärtstillande medel. Huvudvärk minskar sömnkvaliteten på natten och bidrar till ökad utmattning.

Andningsövningar kan hjälpa till att lösa problemet. Det är bättre att överlåta valet av en specifik teknik och utvecklingen av ett individuellt studieläge till en läkare: bristande medvetenhet om patienten i sådana frågor kan leda till att andningspraxis inte ger önskad lättnad.

Ryggsmärta och bröstsmärta

Konstant stress påverkar musklernas tillstånd negativt. Burnout syndrom manifesteras ofta av spasmer i ryggen och bröstets muskler. Det finns en obsessiv smärta som minskar livskvaliteten.

I det här fallet, för att bli av med obehagliga känslor, rekommenderas speciella komplex av andningsövningar och långa promenader i frisk luft, så att du kan koppla av och minska den förtryckande ansvarsansvaret. Betydande lättnad kommer från psykoterapi sessioner.

Utseendet av övervikt

Lusten att vara en evig utmärkt student skapar en konstant spänning och en negativ känslomässig bakgrund. Många hittar en väg ut i "störning" av obehagliga känslor, vilket leder till en uppsättning övervikt. Kroppsmassan med CMEA kan öka utan övermålning. Orsaken är en metabolisk störning som utlöses av långvarig stress.

Att försöka begränsa matintaget och välja en kost för dig själv är i detta fall värdelös. Det är viktigt att förstå att problemet är psykologiskt och att ta itu med det.

Sök efter distraktioner

Med emotionell utbrändhet försöker personen att hitta ett yrke som distraherar tankarna. Vissa i sådana fall föredrar att shoppa, andra börjar missbruka alkohol, röka eller vara beroende av spel.

Medel av detta slag, som regel, ger inte lättnad. Människor som lider av CMEA har en hög ansvarsfullhet och dåliga vanor ger dem en skuldsätt. Om en person slutar att njuta av ett sådant relativt ofarligt yrke som shopping, är detta ett alarmerande symptom. Du behöver kontakta en psykolog.

Aktuella problem

Emosionell utbrändhet leder till minskad arbetsförmåga och problem med utförandet av sedvanliga arbetsuppgifter. En person upphör att sträva efter att få ny information, för att skapa kreativa idéer, det blir otillräckligt flexibelt. För människor i ledarskapsställningar är sådana förändringar fyllda med en minskning av professionell och social status. Medvetandet som han började arbeta sämre ger perfektionisten mycket lidande.

I en sådan situation är hjälp av en psykolog nödvändig för att ändra patientens värdesystem. Det är viktigt att lära sig att inte jämföra sig med andra, försöka slappna av och sluta ta ansvar för vad du inte kan göra på dina egna axlar.

Förlust av intresse i livet

Med känslomässig utbrändhet känner en person en känsla av hopplöshet och hjälplöshet. Aktiveringen av den psykologiska försvarsmekanismen gör honom mer likgiltig för sitt arbete. Till följd av detta förlorar han inte bara intresse för sin yrkesverksamhet, men också i andra aspekter av sitt liv. I ett sådant tillstånd kan patienten vägra de mest attraktiva sätten att slappna av: intressanta turister, utflykter till teatern eller utställningar och till och med kommunikation med släktingar.

Om en person upphör att vara intresserad av nyheter (inklusive inom yrkesområdet), underhållning, blir det svårt med sin familj - han behöver omedelbar hjälp.

Humörsvängningar

Ett av CMEA: s symtom är känslomässig instabilitet. I detta tillstånd förändras en person snabbt humör (från fullständigt lugn till upphetsning). Långvarig stress kan provocera attacker av aggressivitet, beröring, misstanke. Ibland uppträder patienten felaktigt mot kollegor, kunder eller familjemedlemmar.

Minskad självkänsla

När emotionell utbrändhet inträffar, minskar inte bara arbetsförmågan, utan också en minskning av självkänsla, vilket är särskilt märkbart hos dem vars arbete är kopplat till hjälp av andra människor. Sådana offer för CMEA utvecklar en känsla av skuld mot kunder och illusionen av förlust av yrkeskunskaper.

Önskan om ensamhet

I avancerade fall leder emosionell utbrändhet till isolering. Patienten undviker samtidigt kommunikation och lider av medvetandet om sin egen övergivelse. Han vägrar att träffa vänner, som inte vill dela med sig av negativa känslor, flyttar sig från sina kollegor och fruktar att jämföra dem med deras framgångar kommer att förvärra den ständiga stressen. Experter anser önskan om ensamhet en av de mest uppenbara tecknen på CMEA.

I avsaknad av hjälp kan emotionell utbrändhet inte bara leda till problem med arbetet utan också orsaka kroniska sjukdomar. Under tiden kan utvecklingen av CMEA undvikas. För detta behöver du:

  • att överge sin åsikt som det enda och oföränderliga "stödet" inom professionell sfär, delegera en del av arbetsuppgifterna till kollegor, lära sig att uppskatta deras förmågor och tro på deras samvetsgrannhet,
  • att upprätta en normal vila, lära sig att vara distraherad från affärsproblem under off-timmar;
  • idrott, utveckla ett system med regelbunden fysisk aktivitet
  • att diversifiera sina intressen (läsfiktion, gå till teatrar etc.) för att kunna distrahera från professionella ämnen;
  • Välj en kreativ hobby som låter dig få positiva känslor från förverkligandet av dina idéer.
  • master andningsövningar och andra avkopplingsmetoder.

Offren för känslomässigt utbrändhetssyndrom är ofta människor som har ett tufft men inte helt objektivt värdesystem, som tror att det enda sättet att förverkliga den mänskliga personen är framgångsrik yrkesaktivitet. Det är faktiskt inte. Livet är mycket mer varierat, och varje person har många möjligheter att uttryckligt uttrycka sig. Ju rikare utbudet av våra intressen desto större är chansen att bevara mental och fysisk hälsa.

Burnout syndrom

Burnout syndrom - vad är det och hur man hanterar det?

Nyligen om syndromet av emotionell utbrändhet säger allt och allmänt. Det kallas vår "tidskrävning", och förmodligen inte förgäves. När allt kommer omkring, lever en modern persons liv i ständig spänning och stress, inte alltid lämnar tiden för rätt vila och avkoppling. På jobbet - konstant konkurrens, loppet "för överlevnad" och för en plats under solen. Hus - tråkigt "bytovuha." I den här galna rytmen är det svårt för människor att behålla känsligheten och deras mänskliga egenskaper. Ja, vad kan jag säga, ibland är det till och med farligt! Och vid någon tidpunkt kommer ingen återvändo.

Ja, burnout syndrom "skjuter inte" omedelbart. Snarare handlar det om principen om en tidsbom - gradvis men outtröttligt. Som ett resultat provar de ofta problem i kommunikation med andra människor och allvarliga psykiska störningar. En person blir kall och likgiltig mot andra människor och till hans arbetsuppgifter. Allt omkring börjar börja irritera eller orsaka melankoli.

Varför händer detta? Vad är "burnout syndrom" och vad ska man göra med det?

Vad är burnout syndrom?

Burnout syndrom (CMEA) är en typ av professionell deformation av personer som nära samverkar med människor i samband med sin verksamhet.

Med andra ord är CMEA en reaktion på kroppen som uppträder som svar på den långsiktiga exponeringen för arbetsbelastningar.

Enligt WHO: s europeiska konferens (2005) är arbetsstress en viktig fråga för ungefär en tredjedel av arbetarna i Europeiska unionen. Och att behandla hennes och hennes psykiska problem kostade henne ungefär 3-4% av hennes bruttonationalinkomst. Imponerande, eller hur?

Låt oss mer ingående överväga begreppet CMEA. Enligt definitionen är CMEA en gradvis förlust av känslomässig, fysisk och intellektuell energi, vilket leder till känslomässig, mental och fysisk trötthet, utmattning, minskning av nivån på tillfredsställelse med utförandet av sitt arbete och personlig avrättning.

Faktum är att CMEA är en försvarsmekanism av psyken, utvecklad av en person som svar på de traumatiska effekterna av arbetsstress. Denna mekanism manifesterar sig i form av partiell eller fullständig eliminering av känslor som svar på stimuli. Det innebär att personen helt enkelt slutar svara på dem.

Naturligtvis har ett sådant skydd också ett positivt budskap - det låter dig spendera energi i små portioner och ekonomiskt, slösa inte bort det eller på något som en person inte kan ändra. Men glöm inte att även "burnout" har en negativ inverkan på prestationen av arbete och relationer med partners och kunder.

Lite historia

I början av 1900-talet upptäckte forskare ett intressant faktum. Det visar sig att många arbetare efter flera års arbete börjar uppleva ett tillstånd av nära stress och söka hjälp av en psykolog. Samtidigt innefattar klagomål konstant trötthet, ibland sömnlöshet, huvudvärk och generell försämring av hälsan. Arbetet upphör att vara en glädje, men tvärtom irriterande och orsakar aggression. En känsla av sin egen inkompetens och hjälplöshet kommer, uppmärksamhet, uthållighet, och även specifika professionella prestationer minskar. Emellertid gav metoderna för psykoterapi inte i dessa fall den önskade effekten.

De första vetenskapliga artiklarna om denna fråga framkom i Förenta staterna. 1974 kallade den amerikanska psykiatern Freudenberg detta fenomen "burnout" ("burnout"). Det är översatt till ryska som "emotionell utbrändhet" eller "professionell utbrändhet".

1976 definierade socialpsykologen K. Maslach utbrändhet enligt följande: ett syndrom av fysisk och känslomässig utmattning, inklusive förlust av sympati och förståelse gentemot kunder eller patienter, utveckling av negativ självkänsla och negativ inställning till arbete.

Inledningsvis betraktades under CMEA som ett tillstånd av utmattning, åtföljd av en känsla av dess värdelöshet. Senare ökade antalet symtom på detta syndrom signifikant. Forskare började i allt högre grad associera CMEA med psykosomatiskt välbefinnande och relatera det till de stater som föregår sjukdomen. För närvarande klassificeras CMEA under rubriken Z73 - "Stress i samband med svårigheterna att upprätthålla en normal livsstil" i den internationella klassificeringen av sjukdomar (ICD-10).

Till skillnad från andra mycket vanliga svåra mentala tillstånd - depression - är SEV inte åtföljd av depression och skuld. Tvärtom karaktäriseras CMEA ofta av aggression, upphetsning, irritabilitet.

I riskzonen

Under undersökningen visade det sig att CMEA orsakar allvarliga förluster för samhället - både ekonomiskt och psykiskt. Till exempel fanns det fall då erfarna piloter utan någon anledning började uppleva rädsla och osäkerhet före flygning. Sådana emotionella "svängningar" kan prova inte bara ett personligt drama av en person, utan också en stor katastrof. Men oftast är människor i sådana yrken, som ger sina människor värme och energi till andra människor, benägna att svika.

CMEA finns oftast bland lärare, läkare, socialarbetare, psykologer, redningsmän, brottsbekämpande tjänstemän (på olika områden är mellan en tredjedel och 90 procent av arbetarna drabbade). I en grad eller annan, nästan 80% av psykiatriker, narkologer och psykoterapeuter lider av CMEA. I 7,8% av fallen förvärvar sådana specialister ett uttalat syndrom som leder till olika psyko-vegetativa och psykosomatiska störningar. Enligt andra källor, bland psykoterapeuter och konsulterande psykologer, observeras tecken på SEV av varierande svårighetsgrad i 73% av fallen och i 5% kommer till en uttalad fas av utmattning.

Bland socialarbetare manifesteras tecken på CMEA i varierande grad i 85% av fallen. Nästan 63% av sjuksköterskor i psykiatriska avdelningar har CMEA.

Enligt forskningen av brittiska forskare, bland läkare i 41% av fallen är det en hög grad av ångest. En tredjedel av läkare använder läkemedel för att lindra känslomässig stress och mängden alkohol som konsumeras överstiger genomsnittsnivån. En inhemsk studie visade att 26% av läkare har en hög nivå av ångest. Symtom på CMEA manifesteras i 61,8% av tandläkarna.

CMEA observeras hos 1/3 av brottsbekämpande tjänstemän.

I de flesta fall anses CMEA som en följd av stress på jobbet, vilket resulterar i missanpassning till arbetsplatsen eller arbetsuppgifterna. En av de viktigaste faktorerna i framväxten av CMEA är långvariga tunga belastningar i situationer med intensiva interpersonella relationer. Det är därför som företrädare för de kommunikativa yrkena - lärare, läkare, psykologer, chefer, arbetare inom tjänstesektorn - ofta lider av tecken på utbrändhet.

Symtom - hur man känner igen CMEA?

Hur känner man igen känslomässig utbrändhet? I vår tid finns det mer än 100 symtom förknippade med CMEA. Det är viktigt att notera att CMEA ibland kan förväxlas med kronisk trötthetssyndrom (även om de ofta går "i par"). I synnerhet med kronisk trötthetssyndrom klagar folk på: ökad trötthet, nedsatt prestanda; muskelsvaghet dålig tolerans för belastningar som tidigare är kända. muskelsmärta huvudvärk; sömnstörningar tendens till glömska; irritabilitet; minskning i koncentration av uppmärksamhet och mental aktivitet.

I CMEA finns tre huvudfunktioner som skiljer den från andra sjukdomar med liknande symtom. Dessa inkluderar:

1. Utvecklingen av utbrändhet föregås av en fas av ökad aktivitet, fullständig arbetsuppgift, övergivande av andra behov och bristande oro för att möta egna behov. Efter denna fas kommer det första tecknet på CMEA - emotionell utmattning. Faktum är att denna känsla av ansträngning, utmattning av resurser, både fysisk och känslomässig, är en känsla av trötthet som inte försvinner efter en sömn. Även efter semestern återupptas alla dessa fenomen efter att ha återvänt till föregående arbetssituation. Likgiltighet, utmattning framträder, attityder till arbetsförändring - en person kan inte längre ägna sig åt arbete, som tidigare.

2. Det andra tecknet på CMEA-dehumanisering, personlig avlägsnande. Professionella kan betrakta en sådan förändring i medkänslan för patienten eller klienten som en utmaning att klara av den ökande känslomässiga stressen på jobbet. Men en sådan uppsägning kan snart utvecklas till en negativ, ibland aggressiv attityd gentemot sina kollegor, kunder och patienter. I extrema fall slutar en person att oroa sig för allt i sin yrkesverksamhet, ingenting orsakar känslor - varken positiva eller negativa omständigheter. Klienten eller patienten börjar uppfattas som ett livlöst objekt, vars blotta närvaro är ofta obehaglig.

3. CMEA: s tredje tecken är en negativ uppfattning om sig själv i yrkesmässiga termer, en minskning av självkänsla, en känsla av förlust av ens egen effektivitet. En person börjar känna att han saknar yrkeskunskaper, ser inte utsikter i sin arbetsaktivitet och därmed upphör att få arbetsnöjdhet.

CMEA är en kombination av fysisk, intellektuell och känslomässig trötthet. Numera finns det inget enda begrepp i CMEAs struktur, men det kan fortfarande argumenteras för att det är en personlighetsdeformation på grund av känslomässigt svår och intensiv kommunikation i person-till-person-systemet. Konsekvenserna av sådan utbrändhet kan manifestera sig både i psykosomatiska sjukdomar och i psykologiska förändringar av personligheten. Och det, och det påverkar människors hälsa direkt.

Alla huvudsymptom på CMEA kan delas in i 5 nyckelgrupper:

1. Fysiska eller somatiska symptom:

  • trötthet, utmattning, utmattning
  • tyngdfluktuationer
  • defekt sömn, sömnlöshet;
  • allmän ohälsa
  • andfåddhet, andningssvårigheter
  • yrsel, illamående, överdriven svettning, darrande
  • hypertoni;
  • inflammatoriska och ulcerativa hudsjukdomar;
  • sjukdomar i det kardiovaskulära systemet;

2. Emosionella symptom:

  • pessimism, callousness, cynicism både i arbetssituationer och i privatlivet;
  • brist på känslor
  • trötthet, likgiltighet;
  • känslan av hopplöshet i situationen, personlig hjälplöshet;
  • irritabilitet, aggressivitet
  • ångest, ökad orimlig ångest, oförmåga att koncentrera sig;
  • depression, skuld
  • emotionellt lidande, hysteri
  • förlust av förhoppningar, idealer och utsikter i yrket;
  • depersonalization - människor verkar ansiktslösa, som mannequins;
  • känsla av ensamhet, frigörelse;

3. Beteendemässiga symptom:

  • jobba mer än 45-50 timmar i veckan;
  • likgiltighet för mat;
  • brist på motion;
  • "Rättvist" missbruk av tobak och alkohol samt droger;
  • trötthet och behovet av att slappna av i arbetet
  • olyckor - skador, olyckor etc.

4. Intellektuell stat:

  • ett fall i intressen för nya idéer och teorier i arbetet;
  • apati, melankoli, tristess
  • förlust av intresse och smak för livet;
  • preferensen av standarder, mönster och rutin - kreativa tillvägagångssätt;
  • likgiltighet, cynism till innovationer;
  • vägran att delta eller otillräckligt delta i utvecklingsutbildningar, utbildningsverksamhet
  • Arbetets prestation reduceras till en rent formell;

5. Sociala symptom:

  • förlust av intresse för underhållning och fritid;
  • minskad social aktivitet
  • begränsande kontakter och relationer uteslutande för arbete;
  • känsla av isolering, missförstånd av andra och andra;
  • känsla av brist på stöd från miljön - familj, kollegor, vänner.

Det vill säga, CMEA är ett helt komplex av kränkningar i det mänskliga livets fysiska, mentala och sociala sfär.

CMEA-faktorer

Är alla representanter för de "farliga" yrkena för CMEA lika exponerade för utbrändhet? Forskare identifierar tre huvudfaktorer som spelar en viktig roll i CMEA - rollspel, personligt och organisatoriskt.

Personlighet faktor. Enligt forskning påverkar faktorer som civilstånd, ålder och erfarenhet av detta arbete inte emotionell utbrändhet. Det har dock observerats att hos kvinnor utvecklas utbrändhet djupare och oftare än hos män. De så kallade "superstyrda individerna" är också mer mottagliga för utbrändhet - människor som saknar autonomi.

Bland de viktigaste personlighetsfaktorerna som påverkar utvecklingen av CMEA heter psykologerna följande:

  • mänskligheten, en tendens till sympati, mildhet,
  • benägenhet för entusiasm i arbetet, för dess idealisering, fokus på människor;
  • introversion, instabilitet,
  • "Fieryness", fanatism i idéer,
  • auktoritärism som ledarstil
  • tendens till kyla i uttrycket av känslor,
  • hög självkontroll, i synnerhet med den ständiga undertryckningen av negativa känslor;
  • benägenhet för ångest och depression, på grund av att den "inre standarden" inte är uppnåelig och att "begrava" negativa erfarenheter i sig själv;
  • benägenhet att uppriktigt uppleva obehagliga omständigheter på jobbet.

Rollfaktor. Dessutom har forskare etablerat en länk mellan CMEA och nivån av rollbestämmande och konflikt. Så, i fall där ansvaret är tydligt fördelat på yrkesverksamheten sker CMEA sällan. I situationer med fuzzy eller ojämnt uppdelat ansvar för sina handlingar på jobbet ökar tendensen att brinna ut, även om arbetsbelastningen är relativt liten. Sådana professionella situationer där gemensamma ansträngningar inte samordnas, det finns ingen samstämmighet mellan åtgärder, konkurrens mellan anställda och samtidigt ett bra resultat beror på samordnade åtgärder.

Organisatorisk faktor. Utvecklingen av utbrändhet är direkt relaterad till förekomsten av intensiv känslomässig aktivitet på jobbet: intensiv känslomässig kommunikation, uppfattning, behandling av mottagna data och beslutsfattande. Även organisationsfaktorerna hos CMEA är:

  • dysfunktionell psykologisk atmosfär;
  • fuzzy planering och organisation av arbetskraft;
  • överdriven byråkratiska stunder;
  • konflikter med ledning och underordnade
  • intensiva relationer med kollegor;
  • många timmars arbete som inte kan mätas
  • hög arbetsbelastning
  • otillräcklig ersättning för arbetskraft
  • oförmåga att delta i beslutsfattande
  • ständig risk för böter
  • monotont, monotont, hopplöst arbete;
  • Behovet av att visa externt "orealistiska" känslor;
  • brist på rätt vila: helger, semester och andra intressen än arbete;
  • arbeta med ett psykiskt svårt kontingent - med "svåra" ungdomar, allvarligt sjuka, motstridiga klienter, etc.

Orsaker till CMEA

Den främsta orsaken till CMEA är psykologisk och mental utmattning. Det förekommer i det fall då kraven för en lång tid råder över personalresurser. Som ett resultat störs jämviktsläget, och det leder oundvikligen till utbrändhet.

Enligt psykologerna är de viktigaste orsakerna till CMEA: s framväxt följande:

1. Överträffa gränserna. Det mänskliga nervsystemet har en viss "gräns för kommunikation" - för den dag en person kan ägna full uppmärksamhet åt endast ett begränsat antal personer. Om deras antal överstiger "gränsen" kommer utmattning oundvikligen, och därefter utbrändhet. Samma gräns är i uppfattning, uppmärksamhet, problemlösning. Denna gräns är individuell, den är väldigt mobil, det beror på det mänskliga nervsystemet.

2. Frånvaron av en ömsesidig kommunikationsprocess. Vi är alla vana vid att kommunikationsprocessen med människor är tvåsidig och ett positivt budskap kommer att följas av ett svar: respekt, tacksamhet, ökad uppmärksamhet. Men långt ifrån alla kunder, patienter och studenter kan en sådan avkastning. Ofta, i form av "belöning" för ansträngningarna, får en person endast obesvetenhet, likgiltig tystnad, ibland till och med otrevlighet, fientlighet. Och i det ögonblicket, när antalet sådana misslyckanden överskrider den tillåtna gränsen för en person, börjar en självkänns- och arbetsmotivationskris utvecklas.

3. Bristen på ett fullständigt resultat. Det är ofta mycket svårt att arbeta med människor, det är nästan omöjligt att korrekt bedöma "röra" resultatet. Oavsett om en person försöker eller inte kan resultatet vara detsamma, och det är mycket svårt att bevisa att vissa specifika ansträngningar leder till en ökning av prestanda och likgiltighet till en minskning av den. Särskilt en sådan anledning är vanlig bland lärare.

4. Personliga egenskaper hos en person. Det är lättare för någon att göra rutinarbete hela dagen, men i händelse av behov är det svårt att räkna med sådana personer med hjälp av mobilisering av krafter och ett nödläge. Andra människor kan initialt arbeta entusiastiskt och aktivt, men snabbt "rinna av ånga". Det finns bra artister som behöver direkta instruktioner från chefen och kreativa arbetare som föredrar valfriheten i sin verksamhet. Det är uppenbart att CMEA kan utvecklas snabbare och djupare när de uppgifter som tilldelats en anställd inte motsvarar hans personlighets lager.

5. Felaktig arbetsorganisation, dålig förvaltning.

6. Professionella aktiviteter relaterade till ansvaret för hälsa, öde, människors liv.

Behandling och förebyggande av CMEA

Förebyggandet och behandlingen av CMEA är mycket lika: det som skyddar mot utbrändhet kan användas för att behandla det.

Alla terapeutiska, profylaktiska och rehabiliteringsåtgärder bör riktas till:

  • avlägsnande av driftsspänning
  • tillväxt av professionell motivation,
  • återkomsten av balans mellan ansträngning och belöning.

En viktig roll i kampen mot utbrändhet är först och främst tilldelad patienten själv. Experternas rekommendationer är följande:

  1. Hitta tid för en bra vila. Sådana "time-outs" är nödvändiga för ditt fysiska och mentala välbefinnande. Här är ordningen "Arbetet inte en varg - det kommer inte att springa i skogen" är mer lämpligt.
  2. Granska dina livsriktlinjer: bestämma dina kortsiktiga och långsiktiga mål, sträva inte efter ett ouppnåeligt ideal, acceptera det faktum att det inte finns några idealiska människor;
  3. Behärskar självregleringens kompetens - avslappning och avkoppling, andning övningar hjälper till att minska nivån av stress som leder till utbrändhet;
  4. Ta hand om dig själv. Favoritsport, lämplig näring med tillräcklig mängd vitaminer och spårämnen, för att undvika missbruk av alkohol, tobak, normalisering av vikt kommer att bidra till att hela organismen fungerar ordentligt, inklusive nervsystemet.
  5. Tro på din betydelse och sluta kritisera dig själv. Ja, du är inte perfekt, men i slutändan, inte de heliga krukorna mögel;
  6. Om möjligt flytt bort från onödig konkurrens. Överdriven vilja att vinna orsakar ångest och aggressivitet, och kan leda till CMEA;
  7. Glöm inte professionell utveckling och förbättring - det kan finnas olika uppfriskningskurser, rundbord, konferenser etc. som hjälper till att höja din självkänsla som professionell och undvika utbrändhet.
  8. Tillåt dig en trevlig känslomässig kommunikation med likasinnade människor - sådan kommunikation minskar sannolikt risken för utbrändhet;
  9. Försök att medvetet beräkna och fördela din arbetsbelastning. Om du väntar på ett mycket hårt arbete, bör du förbereda detta på förhand. Fell bunke av affärer kan provocera depression och aversion till arbete. Innan de viktiga perioderna i livet, ta vanan med behovet av att vila, sova bra;
  10. Lär dig att byta från en typ av aktivitet till en annan;
  11. Försök att hantera konflikter på jobbet lättare. Mest sannolikt har en person som har "hällt ut" hans missnöje på dig inget emot dig personligen, han har bara sina egna olösta problem. Kom ihåg att vi inte är alla heliga;
  12. Försök inte alltid vara den bästa och den första i allt. Överdrime perfektionism bidrar till utbrändhet.

Och kom ihåg att känslomässigt utbrändhetssyndrom inte är en mening, och det är naturligtvis ingen anledning att överge det nyligen älskade yrket. Behandla dig bara till vila, tänk på vad som händer, lugna dig och försök att förändra ockupationen ett tag. Du kommer att se, så snart du ändrar fokus på uppmärksamhet kommer CMEA att dra sig tillbaka!

Vad ska man göra när emotionell utbrändhet. exempel

Emosionell utbrändhet är ett negativt fenomen av mental karaktär, vilket leder till emotionell utmattning av människokroppen.

Experter vars yrkesverksamhet är relaterad till kommunikation är föremål för emotionell utbrändhet: att hjälpa, lugna, ge människor "andlig" värme.

Riskgruppen omfattar: lärare, läkare, psykologer, chefer, socialarbetare. Experter ständigt står inför negativa känslor, omärkbart involverade i några av dem, vilket leder till psykologisk "överbelastning".

Burnout känslomässigt uppträder långsamt från: arbete "för slitage", ökad aktivitet, arbetskraft entusiasm. Ett symptom på en överbelastning av kroppen, som förvandlas till kronisk stress, uppstår utarmning av mänskliga resurser.

Burnout syndrom

Det är en utarmning av det mänskliga staten: moraliskt, mentalt, fysiskt.

Låt oss undersöka tecknen på detta tillstånd:

1. Moral: Undvikande av ansvarstjänster önskan om ensamhet; manifestation av avundsjuka och ondskan; anklagelse för sina problem som omger och stänger.

Människor försöker förbättra sitt tillstånd med hjälp av alkohol eller droger.

2. mental: inte självförtroende likgiltigt tillstånd: i familjen, på jobbet, till händelser; äckligt humör; förlust av professionalism snabbt humör; missnöje, brist på livsmål ångest och rastlöshet irritabilitet.

Emosionellt utbrändhets syndrom ligner mycket på depression. Ämnen känner tecken på dom till ensamhet, så de lider, upplever de. Att arbeta, kan inte koncentrera sig länge.

3. fysisk: frekvent huvudvärk; "Uppdelning" - trötthet; ökad svettning; muskelsvaghet reducerad immunitet mörkare ögon; yrsel; sömnlöshet; ryggsmärta, hjärta; "Whining" leder, brott mot matsmältningsorganet; andfåddhet: illamående.

En person kan inte förstå vad som händer med honom: hans immunitet sänks, hans hälsotillstånd är äckligt, hans aptit är störd. Vissa människor ökar sin aptit, respektive och vikt, medan andra - förlorar sin aptit och går ner i vikt.

Emotionell utbrändhet är

Svaret på hela kroppens ämne för långvarig stress från någon sorts kommunikation: hem, arbete, miljö, vanliga konflikter.

Altruistiska yrken är mer mottagliga för känslomässig utbrändhet.

Människor som gör professionella tjänster (hjälp) förlorar sin känslomässiga och fysiska energi, blir missnöjda med sig själva, med sitt arbete, sluta förstå och sympatisera. Konsultation och behandling krävs för att avgå från utbrändhet.

Herbert Freudenberg, en psykolog från Förenta staterna, beskrev 1974 fenomenet emotionell utbrändhet - detta är en psykisk störning som påverkar ämnets personlighet på grund av känslomässig "utmattning".

Orsaker till utbrändhet är:

  • Låga löner, med upptagen arbetsschema;
  • Inte uppfyller livets nödvändigheter
  • Ointressant, monotont arbete;
  • Huvudtryck;
  • Ansvarigt arbete, brist på ytterligare kontroll
  • Olämplig bedömning av en specialists arbete av en chef;
  • Arbeta i en tryckmiljö är kaotisk;

Metoder för att hantera emotionell utbrändhet för att återställa balans:

  1. Spårskyltar och utbrändningsförhållanden
  2. Tidig eliminering av stress, sök efter stöd;
  3. Permanent kontroll över emotionell och fysisk hälsa.

Burnout syndrom är

Staten av systematisk utmattning av en person, förlamande känslor, styrka, liksom förlusten av en glad inställning till livet.

Det är bevisat att hos personer med ett socialt yrke inträffar burnout syndrom tidigare än hos personer i ett annat yrke. I ett personligt og ogynnsamt förhållande i individens liv uppträder symtom på känslomässig utbrändhet.

Det finns flera steg av utbrändhet:

Trött på trevliga bryr sig om barn; äldre föräldrar Godkända tentamina vid skolan, universitetet utförde ett ackordarbete.

För en tid glömde de att sova, bristen på grundläggande tjänster, de kände sig obekväm, ökad spänning och irritabilitet.

Men alla ärenden slutfördes i tid, situationen återvände till normal. Det var dags att slappna av: gör dig själv ett jobb, ha en god sömn, symptomen på utbrändhet försvann utan spår.

Följaktligen återställer energi, högkvalitativ laddning, som en person erhåller, efter en lång last, energi och fyller på de förbrukade reserverna.

Utan tvekan är den mänskliga psyken och kroppen i stor utsträckning: att arbeta länge, uppnå ett visst mål (att gå till havet); tåla svårigheterna (betala inteckning).

Symptom på burnout manifest med vissa problem:

  • inte tillräckligt med pengar: köpa en tvättmaskin
  • Närvaro av rädsla: stress, vaksamhet i förhållande till myndigheterna, rädd för stora krav.

Sådana symptom leder till överbelastning av nervsystemet. I människokroppen finns det smärtsamma känslor i musklerna, i hela ämnet går det in i kronisk utbrändhet. Ett av symtomen på överspänningen är att kissa tänder på natten.

Den smidiga övergången från raptur till likgiltighet kallas dehumanization. Attityder gentemot människor har förändrats från tillgiven, respektfull, ägnad åt det negativa, avvisande, kyniskt.

På jobbet finns det en känsla av skuld framför kollegor, arbetet utförs som en robot på ett mönster. En defensiv reaktion börjar träda i kraft: att gå i pension hemma, för att gömma sig från alla problem.

Brännsyndrom är effekten av konstant stress, intresse för yrkesverksamhet och motivation förloras. Negativa förändringar i din kropp kompletteras med vanliga sjukdomar: kyla, influensa.

Emotionell utbrändhet på jobbet

Efter en hög arbetsaktivitet kommer en stor belastning på lång tid en tid av utmattning: utmattning, trötthet. Arbetstagaren har en minskad andel av verksamheten: han jobbar inte samvetsgrant med sitt jobb, vilar mycket tid, särskilt på måndag, och vill inte arbeta med önskan.

Klassläraren märker inte klassens upphetsade tillstånd.
Sjuksköterskan glömmer att ge läkemedlet i tid.
Företagets chef skickar arbetstagaren "vid instanser".

Sådana fenomen, emosionell utbrändhet sker regelbundet. Samma ord hörs i personens huvud: "trött", "inte längre kan", "ingen mångfald".

Så det fanns en känslomässig utbrändhet på jobbet, den emotionella energin reducerades till ett minimum.

Läraren introducerar inte ny pedagogisk teknik.
Läkaren engagerar sig inte i forskningsverksamhet.
Företagets chef strävar inte efter att fördjupa karriären i högre grad.

Om arbetsverksamheten minskas och inte återställs, förblir den professionella tillväxten och kreativiteten den nivå som uppnåtts. Därför bör kampanjen glömmas bort.

Otillfredsställelse i livet, arbete leder i mindre utsträckning till depression och i större utsträckning - till aggression.
Under depressionsperioden berättar ämnet själv för personliga och professionella misslyckanden: "Jag är en dålig far", "Jag kan inte göra någonting". Aggressiv reaktion - skyller på andra - släktingar, chefer.

I det första skedet av känslomässig utbrändhet uppträder psykosomatiska symptom: missnöje, ångest som minskar organismens övergripande motståndskraft. Blodtrycket och andra somatiska sjukdomar ökar. Irritation förekommer i familjen, vänskap, på jobbet.

Olikhet mot hobbies, hobbyer, konst, natur blir en daglig förekomst. Det kommer ett stadium av känslomässig utbrändhet, som blir en kronisk process av sjukdomen, som kräver hjälp av en specialist - psykoterapeut.

Vad man ska göra med emotionell utbrändhet:

  • Minska lasten;
  • Att delegera angelägenheter
  • Dela ansvaret
  • Förverkliga verkliga mål;
  • Ta överraskningarna smärtfritt;
  • Överstat inte mänskliga möjligheter.
  • Ändra mental stress på det fysiska (gör sport, arbete i landet);
  • Kontakta en läkare för en sjuklista eller vila i ett sanatorium.

Om symtomen på känslomässig utbrändhet inte ges till återhämtning, har övergången till kronisk utbrändhet skett.

2. med kronisk

I ett tillstånd av långvarig stress intensifierar sjukdomen utbrändningen. Samvete i deras handlingar fortsätter att öka utbrändheten, de kan inte fylla sin hälsa med energiförsörjning.

Läkemedel som tillskrivs en läkare kan hjälpa till under en kort tid, men löser inte problemet med sjukdomen.

Att återställa den inre bristen på glädje, minska samhällets press i roten kommer att ändra din inställning till livet, skydda mot oförutsedda handlingar.

Huvuduppgiften är din kroppshälsa. Fråga dig själv frågorna: "Vad är meningen med min verksamhet, dess värderingar? ". "Skänker mitt jobb glädje, med vilken entusiasm jag gör det? ".

Faktum är att glädje och tillfredsställelse måste vara närvarande i dina gärningar.

Om du inser att känslomässiga utbränningssymptom störa fruktbart och anständigt liv, så är det dags att göra en ansträngning - att arbeta på dig själv.

Och sedan frågan: "Vad är emotionell utbrändhet?", Du kommer att glömma för alltid.

Exempel: "Jag ska inte göra någon annans arbete. Den finns inte i min arbetsbeskrivning. " Pålitlighet i arbetet är bra, men i princip är det bättre.

  • Fullfölja dig med positiva avgifter

Exempel: Möte med vänner i naturen, utflykt till museet, bad i poolen. Korrekt jämn näring: kost, inklusive vitaminer, mineraler, växtfiber.

  • Dela med din vän om dina problem

Diskussion och sökning efter konstruktiva lösningar med en vän hjälper till, stöder i ett svårt ögonblick; Emosionell utbrändhet kommer att sluta.

  • Bygg relationer i arbetskraften

Exempel: Bjud in kollegor till ditt födelsedagshus eller arrangera en fest på jobbet, på ett café.

  • Titta mer på människor som inte utsätts för emotionell utbrändhet.

Ta ett exempel från dem, behandla misslyckanden med humor, lägg inte på dem, behandla ditt arbete positivt.

  • Ta en ny riktning och visa kreativitet

Lär dig att spela gitarr, lära dig nya låtar, lära dig en trädgårdsmästares färdigheter - en trädgårdsmästare. Uppmuntra dig själv - för det arbete som ger dig glädje.

  • Ta raster under arbetsskiftet

Prata om ämnen som inte är relaterade till arbete: om barn, familj, konst, bio, kärlek.

Kanske det gamla yrket ger dig inte tillfredsställelse, det finns en utbrändhet på jobbet, och kanske inte ditt lag, chefen - du känner inte känslomässig stabilitet.

  • Skriv ner orsakerna till "burnout" på ett papper.

Lös problem gradvis, markera prioriteringar.

Ibland får en person emotionellt stöd från sitt favoritjobb. De behöver inte leta efter "på sidan" positiva känslor, den är skyddad mot emotionell utbrändhet.

Psykologer säger att gruppens gynnsamma klimat är att förebygga utbrändhet av emotionella anställda. Och konflikter i lag, tvärtom, bidrar till ökad utbrändhet på jobbet.

Emotionell utbrändhet är en mental utmattning av ämnet, som kan återställas med hjälp av arbetskraften, vännerna och arbetet med sig själv.